Вечерни новини: Невидимият капитал в банките; Българската следа в новия пробив на Netflix

RATE | Доверието на потребителя: Невидимият капитал в баланса на банките В епоха, в която дигиталният портфейл е само на един клик разстояние, лоялността към традиционните финансови институции вече не е даденост, а ежедневно състезание. Имаше време, когато лоялността се крепеше на инерцията и локацията (клонът до вкъщи), но днес тя се гради основно върху потребителското изживяване (UX) и добавената стойност. Планинският туризъм в...